厦门陈嘉庚纪念馆：
陈嘉庚纪念馆属社会历史类名人纪念馆，将成为陈嘉庚文物资料的主要收藏机构，宣传教育机构和科学研究机构，充分发挥博物馆的社会教育功能和作用，使之成为人民喜闻乐见的爱国主义教育基地、终身教育课堂和文化休闲设施，为构建和谐社会服务，为推进厦门经济建设和社会发展服务。
项目背景：
近两年，随着SaaS在线软件租用模式在国内的逐步普及，陈嘉庚纪念馆的工程部管理层陈总也给予了高度的关注。一直以来，陈总始终坚持开拓创新的科学发展观，不断寻求更好的方法解决项目维保上的管理问题，也曾多次了解SaaS在线软件租用模式。在对多款维保管理软件进行深入了解后，陈总最终选择了“咚咚维保云”作为维保管理SaaS服务提供商，并结合自身需求，决定加大提升底下的工程师班子的信息化接受认知度。
咚咚方案：
咚咚维保云包含快速报障，项目管理，维修记录和服务评价等多个功能，连接嘉庚纪念馆工程部和各类设备维保服务提供商，及时推进维保工作，提高维保效率。
在使用的第一月，维保工程师将所要填写的报表整合到“咚咚维保云”上，之后只进行了一次简单的培训，便顺利度过了磨合期。
从企业发展的角度来看，这无疑是一次革命性的变迁，不用再拘泥于传统的管理方式，“咚咚维保云”实现了数字化的文档归类，使历史故障转化为内部的学习平台（故障知识库），并且能使维保管理走上规范化。
项目收益：
- 项目管理效率大幅度提升：咚咚维保云可以让管理层及时准确地对维保情况进行查看和评估，实现企业流程化的管理与控制，不仅能使维保人员提升维保质量，还有效的保障了后期项目的良好发展。
- SaaS租用模式节约成本：SaaS服务的在线租用模式，不光是大大节约了管理信息化投入成本，更重要的是，这种基于互联网的管理应用可以大幅提高团队执行效率，并且随时随地对其进行管控。无论是内部的工程师还是外包的维保人员，都可以通过咚咚维保云快速响应报障，追踪维保状态，及时更新维保资料信息。
通过使用咚咚维保云，不光是给维保工程师带来了灵活、高效的工作方式，也给管理层带来了精准、智能的信息，极大提高了管理效率。
