厦门陈嘉庚纪念馆:

陈嘉庚纪念馆属社会历史类名人纪念馆,将成为陈嘉庚文物资料的主要收藏机构,宣传教育机构和科学研究机构,充分发挥博物馆的社会教育功能和作用,使之成为人民喜闻乐见的爱国主义教育基地、终身教育课堂和文化休闲设施,为构建和谐社会服务,为推进厦门经济建设和社会发展服务。

 

项目背景:

近两年,随着SaaS在线软件租用模式在国内的逐步普及,陈嘉庚纪念馆的工程部管理层陈总也给予了高度的关注。一直以来,陈总始终坚持开拓创新的科学发展观,不断寻求更好的方法解决项目维保上的管理问题,也曾多次了解SaaS在线软件租用模式。在对多款维保管理软件进行深入了解后,陈总最终选择了“咚咚维保云”作为维保管理SaaS服务提供商,并结合自身需求,决定加大提升底下的工程师班子的信息化接受认知度。

 

咚咚方案:

咚咚维保云包含快速报障,项目管理,维修记录和服务评价等多个功能,连接嘉庚纪念馆工程部和各类设备维保服务提供商,及时推进维保工作,提高维保效率。

在使用的第一月,维保工程师将所要填写的报表整合到“咚咚维保云”上,之后只进行了一次简单的培训,便顺利度过了磨合期。

从企业发展的角度来看,这无疑是一次革命性的变迁,不用再拘泥于传统的管理方式,“咚咚维保云”实现了数字化的文档归类,使历史故障转化为内部的学习平台(故障知识库),并且能使维保管理走上规范化。

 

项目收益:

  1. 项目管理效率大幅度提升:咚咚维保云可以让管理层及时准确地对维保情况进行查看和评估,实现企业流程化的管理与控制,不仅能使维保人员提升维保质量,还有效的保障了后期项目的良好发展。
  2. SaaS租用模式节约成本:SaaS服务的在线租用模式,不光是大大节约了管理信息化投入成本,更重要的是,这种基于互联网的管理应用可以大幅提高团队执行效率,并且随时随地对其进行管控。无论是内部的工程师还是外包的维保人员,都可以通过咚咚维保云快速响应报障,追踪维保状态,及时更新维保资料信息。

 

通过使用咚咚维保云,不光是给维保工程师带来了灵活、高效的工作方式,也给管理层带来了精准、智能的信息,极大提高了管理效率。

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