厦门中医院:

厦门市中医医院正式成立于1956年11月,是全国首批示范性中医医院、福建中医学院附属医院、北京中医药大学厦门临床医学院,是一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。医院占地面积7.25万㎡,建筑面积9.6万㎡,年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次,是目前福建省规模最大的综合性中医医院。

 

项目背景:

随着我国医疗卫生事业的发展,国家逐年加大对新建医院和现有医院改造的投资,尤其在医疗环境的改善及医院智能化信息方面的建设越来越重视。几乎所有的新建和改造的医院都要满足智能化及信息化建设的需求,如何使得医院建筑智能化实施到位,满足现代化管理的需求,最终使得患者和医务人员真正的受益,是医院以及智能化行业都很关心的问题。

医院建筑运行的设备非常多,如监控系统、电梯系统、信息发布系统等,设施设备的寿命在6-25年不等,对于这些系统来说,日常的巡检是至关重要的。但由于人手不够,没有好的管理手段等原因,总有巡检不到位的现象发生。

 

咚咚方案:

医院是一个人流量密集的公共场所,人财物的安全成为医院管理所必须解决的问题,传统的安全保卫方法已经不能适应医院的快速发展,必须采用高新科技手段来保证医院安全有序高效的运行。因此,厦门中医院决定使用咚咚维保云,在咚咚维保云上创建各个维保项目,进行系统管理,提升维保管理效率,降低设备生命周期的成本,延长设备的使用寿命。

 

项目收益:

  1. 移动化管理故障保修任务:中医院各个科室的值班人员通过咚咚维保云微信二维码扫码报修,报修信息及时传递到设备科和维保服务商App上,维保服务商通过手机App接收报障请求,并安排维修时间。维保进度及时返回给报障的科室和设备科,减少了各部门间沟通的成本,真正实现了移动化维保管理。
  2. 定期巡检支持设备高效运转:医院的设备种类繁多,而且多数处于24小时运行状态,故障率高。除了日常故障的维修响应,设备的定期巡检和保养也很有必要。使用咚咚维保云进行设备巡检管理,巡检人员到场以后,只需签到打卡,并对巡检结果做相关的文字说明,附上维保巡检图片,管理人员即可知道现场巡检情况。

 

通过使用咚咚维保云,厦门中医院抛弃了传统的报障和维保审批方式,实现了原来繁杂的项目管理的规范化、标准化管理,通过信息化管理方式实现了医院的秩序运行。

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