近日,由厦门市医学会医院后勤管理学分会主办,厦门大学附属心血管病医院(厦门市心脏中心,简称厦心)承办的“第四届海西医院后勤管理学习研讨会暨2019年厦门市医学会医院后勤管理学分会年会”在厦门召开。

会议吸引了近300名医院后勤管理人员参会,来自海峡两岸的20余位医院后勤管理专家紧紧围绕“精细管理、高效运行、智能服务”的主旨,共同研讨医院后勤精细管理、安全生产、智慧后勤和信息化建设、医院建设和工艺流程设计,保障医院高效和安全运行,建设贴心高效智慧的现代化医院等课题,进行精彩研讨与分享。

一站式后勤综合运维管理平台

厦门大学附属心血管病医院于今年完成整体迁址。自五缘湾新址设计之初,厦心就紧跟国际化医院后勤管理的新理念、新技术,以临床需求为导向,依托新院建筑、信息化等软硬件优势,努力打造全面、高效、 体贴、主动的一站式服务型后勤管理模式,适应新院医疗技术水平和服务模式升级的需要。

作为厦心一站式后勤及综合运维管理平台的供应商,厦门银江智慧城市主导开发了集智能化系统集成、运维管理、数据可视化大屏展示三位一体的后勤综合运维平台。平台紧紧贴合医院后勤管理需求,对后勤相关的设备资产、运维人员、运维事件进行全面精细化管控,在日常工作中为后勤管理人员提供智能分析和辅助决策,从全面节能增效的角度有效地支撑了医院后勤管理工作。

“让信息多跑路,让人员少跑腿”,厦心一站式后勤及综合运维管理平台从设计之初就充分考虑了后勤相关的各类系统、各项工作,旨在将后勤运维工作的方方面面都进行信息化呈现,减轻运维人员现场排查工作。平台提供各类信息化基础能力,基于平台可实现核心服务模块和各类第三方服务业务的开放接入,同时,大数据服务平台提供WEB、APP、微信服务号等多种用户交互方式,为后勤管理人员、一线运维人员提供实用、适用、易用的信息界面和服务入口。

目前,厦心一站式后勤及综合运维管理平台已成功接入20多个第三方系统,实现了不同系统之间的联动控制、设备异常告警、运维工单全流程闭环管理。依托平台,厦心医院后勤调度中心可24小时实时监控并无缝响应处理运维事件,真正做到信息平台为后勤工作保驾护航,后勤工作为医院安全运行保驾护航。

实地走访后,厦心一站式后勤及综合运维管理平台得到了中国医院协会后勤专业委员会专家的肯定。

优秀的产品来源于对用户需求的洞察,以及精益求精打磨产品的精神。厦门银江智慧城市平台开发运营团队将坚持初心,做深做精平台产品,为医院提升安全运行水平、改进和优化医院核心资产添砖加瓦,为医院后勤管理行业朝着标准化、规范化、智慧化方向迈进贡献一份力量。

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