11月5日, 第二届福建省酒店总工程师酒店节能减排高峰论坛在南安大酒店顺利召开。本届高峰论坛由大中华酒店工程师协会、福建省节能环保技术服务协会、南安市旅游局、金工网等共同承办,吸引了来自全国各地的星级酒店工程管理专家和嘉宾100余人参与对话。

峰会邀请到南京金陵旅馆管理干部学院刘永棣教授、万达酒管质量与安全监督部副总经理肖阳明、三叶酒店管理公司工程总监谢其来等酒店业内知名人士分享工程管理经验。

咚咚维保云作为酒店工程维修管理平台参与此次峰会。酒店工程部的维修工作关系到酒店的正常运营,也关系到酒店是否能持续为宾客提供的高品质服务。然而,酒店工程维修工作多而杂,存在多部门报修,维修工单难以管理,维修工作难以统计的问题。

咚咚维保云创新推出的二维码扫码、App、Web端报修三种方式,相比电话、微信、电脑软件端报修更为便捷,可以满足酒店众多部门的报修需求,真正实现有故障就报修,报修任务不积压;而工程部通过App、Web端智能派单,维修单打印等方式,快速将维修任务分派给工程师,并实现维修工作在咚咚维保云全程记录。维修任务的处理情况,完成时间等都在平台上实时记录,并推送给报修部门,免去了报修部门反复催单、跟单的情况,维修部门也能更好地管理维修工作。同时,平台的统计分析功能,还能实现按特定时间段统计各个报修部门的维修情况、统计维修工程师的任务完成情况,帮助报修部门和工程部全面了解维修工作,帮助工程部实现人员绩效考评。

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